Skip to main content

Kom je er met de ondernemer niet uit?

Gerda Medewerker Bemiddeling

Welkom bij SWK.

Klachten-
en bemiddelingstraject

Stap 1

Indienen klacht

Meld eerst de klacht bij de (bouw)ondernemer.

Stap 2

Bemiddeling via SWK

Kom je er daarna samen niet uit, vraag dan bemiddeling aan.

Stap 3

Verzoek om arbitrage

Na bemiddeling geen gewenst resultaat, meld dan je klacht bij De Geschillencommissie.

Deze vragen worden vaak aan ons gesteld

Aan wie moet ik een klacht melden over een gebrek aan de woning?

Hoe lang heeft de ondernemer de tijd om de klacht aan de woning af te handelen?

Wanneer kan SWK bemiddelen?